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¿Cómo recogemos los datos personales?

RATING 10, S.L. recoge información de los Usuarios cuando éstos hacen uso de aquellas funcionalidades del Portal que requieran facilitar determinados datos personales. En concreto, RATING 10, S.L. registrará la siguiente información:

  • Datos facilitados a través del formulario de contacto que el Usuario interesado en obtener información sobre nuestros servicios o realizar cualquier tipo de consulta o solicitud facilita RATING 10, S.L.
  • Dirección de correo electrónico que facilitan los Usuarios para suscribirse a nuestro newsletters y para recibir nuestras comunicaciones.
  • Datos facilitados mediante el envío de correos electrónicos a las direcciones que se identifiquen en el Portal.
  • Datos facilitados mediante la cumplimentación de los formularios o uso de las funcionalidades ofrecidas en cada momento en el Portal.

El uso de los distintos formularios y/o funcionalidades habilitadas en el Portal es voluntario. No obstante, algunos campos son necesarios para atender correctamente su petición, por lo que la negativa del Usuario a facilitar la información requerida en los campos obligatorios impedirá a RATING 10, S.L. atender su solicitud.

Cesión de datos personales

Los datos personales facilitados podrán ser cedidos a todas las sociedades que forman parte del grupo empresarial RATING 10, S.L.

Los datos personales de los Usuarios no se tratarán para ninguna otra finalidad que no sea la resolución de la propia consulta y solo podrán ser cedidos y comunicados a otras sociedades del grupo empresarial RATING 10, S.L. para tal fin. Dichos datos personales no serán comunicados a terceros bajo ningún concepto, salvo para el cumplimiento de obligaciones legales a las que estuviera sujeto RATING 10, S.L..

¿Para qué finalidades utiliza RATING 10, S.L. los datos personales de los Usuarios?

Los datos personales que el Usuario del Portal nos facilite mediante los formularios y funcionalidades habilitadas en el Portal serán tratados con carácter general con el fin de facilitar la información pedida por los Usuarios, atender sus consultas o solicitudes, así como con cualquier otra finalidad a la que se refieran los formularios y funcionalidades ofrecidas en cada momento a través del Portal.

Adicionalmente, en los supuestos en los que los Usuarios se hayan suscrito a nuestra newsletter, sus datos personales serán tratados con la finalidad de remitirle por cualquier medio, incluidos medios electrónicos (email, SMS, etc.), comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, así como información sobre nuestras actividades, incluyendo noticias relevantes sobre RATING 10, S.L. e información sobre eventos que organicemos, patrocinemos o en los que de otra manera participe RATING 10, S.L. o sus profesionales.

Destinatarios de los datos personales

Los datos personales de los Usuarios no serán comunicados a terceros, salvo para el cumplimiento de obligaciones legales a las que estuviera sujeto RATING 10, S.L.

Legitimación de los tratamientos

La base legal de los tratamientos es el consentimiento otorgado por los Usuarios prestado mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad y las casillas correspondientes.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para atender y gestionar la información pedida por los Usuarios, atender sus consultas o solicitudes o cumplir cualquier otra finalidad a la que se refieran los formularios y funcionalidades ofrecidas en cada momento a través del Portal.

Si se ha suscrito a nuestra newsletter o de otro modo ha prestado su consentimiento para que podamos enviarle comunicaciones comerciales, mantendremos sus datos mientras Usted no revoque dicho consentimiento.

Transcurridos los citados plazos, los datos personales de los Usuarios podrán ser bloqueados y mantenidos por RATING 10, S.L. para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento y sólo durante el plazo de prescripción de dichas responsabilidades. Pasado dicho periodo, los datos personales serán borrados por RATING 10, S.L.

¿Cómo debo actualizar mis datos personales?

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a RATING 10, S.L. a través de este Portal son veraces, correctos, actuales y completos. El Usuario se hace responsable de comunicar a RATING 10, S.L. cualquier modificación o actualización de los mismos, mediante el envío de una comunicación a las direcciones postales o electrónicas previstas en el apartado “¿Cómo ejercito mis derechos?” y siguiendo las indicaciones contenidas en el mismo.

¿Qué ocurre si facilito a RATING 10, S.L. datos de terceras personas?

Con carácter general, queda prohibido que los Usuarios faciliten datos personales relativos a terceros. No obstante, en el supuesto de que el Usuario facilite datos personales de terceros deberá, con carácter previo a la inclusión o comunicación de sus datos a RATING 10, S.L., informar a dichas personas sobre el contenido de esta Política de Privacidad. El Usuario garantiza que ha obtenido el consentimiento previo de estas terceras personas para la comunicación de sus datos personales a RATING 10, S.L. con los fines previstos en la presente Política de Privacidad.

¿Cómo ejercito mis derechos?

El Usuario puede, en cualquier momento, revocar los consentimientos prestados, así como solicitar a RATING 10, S.L. confirmación sobre si sus datos personales están siendo tratados por nosotros y, en caso afirmativo, acceder a los mismos. Asimismo, puede solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron.

Asimismo, en determinadas circunstancias, el Usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. También podrá oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. RATING 10, S.L. dejará de tratar los datos personales, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Por último, cuando sea procedente, el Usuario podrá ejercitar el derecho de portabilidad para obtener los datos en formato electrónico o que se transmitan los mismos a otra entidad.

A tales efectos podrá utilizar los siguientes canales, acompañando siempre fotocopia de su DNI o cualquier otro documento que permita acreditar su identidad:

  • Por carta a la dirección: Avda. Diagonal, 539, 4º D, 08029, Barcelona
  • Por correo electrónico a

Por último, en caso de que el Usuario tenga conocimiento o considere que un hecho pueda suponer un incumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos, podrá dirigirse a nuestro responsable de seguridad y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Actualizaciones y cambios en la Política de Privacidad

RATING 10 S.L. se reserva el derecho a introducir modificaciones en esta Política de Privacidad. Cuando se produzcan dichos cambios, se comunicarán a los Usuarios mediante avisos en el Portal, por correo electrónico o bien a través de cualquier otro procedimiento adecuado según las circunstancias.

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